第13节
俞玉皱了皱眉，深吸一口气，平静地看着他：“先生，这么多人看着呢，发酒疯不太好看吧。”
对方将桌子拍得砰砰响，大声吼道：“要你管！你他妈算哪根葱敢管老子？给脸不要脸，都出来站街了还装什么贞洁烈妇！居然骂我嘴巴脏，还说我一嘴的细菌，就你干净，不知道给多少男人舔过的逼嘴，臭不要脸……”
一连串难听到极点的脏话彻底激怒了俞玉，嚯地一下站起来，瞪着他高声道：“你再说一遍？信不信我报警了！”
“你报警啊，报啊！看看老子能不能弄死你！”对方也不知道是生性无赖，还是真的很醉了耍酒疯，手指差点戳到她脸上，“欠艹的臭/婊/子！”
俞玉气得一个字都说不出来，眼圈热热的，一张小脸涨得通红，如同被人扇了巴掌，火辣辣的。
周围的人都在看热闹，还有人掏出手机偷偷摸摸地拍照。
醉鬼不要脸，俞玉还是要的，总不能跟个泼妇似的，和他对骂起来吧。再说那么脏的字眼，她也根本说不出口。
可不还嘴，又显得特别窝囊，憋屈极了。
万万吓得大气都不敢出，陈主任拉着那男人赔笑劝说，另一个医助拽着俞玉让她别理会。
没有一个人帮她。
甚至没有一个人站在她身边帮着说一句话。
俞玉心里一片苍凉，这种孤立无援的境地，让她差点控制不住眼泪。
可能是一行四人都是女的，又没有一个硬气，愈发助长了对方的气陷，
“你让她过来，你让她过来！”男人被陈主任拉着，作势要冲上前，指着她嚷嚷，“看老子不撕烂她的嘴！”
也不知道陈主任劝了什么，拉拉扯扯间，突然激怒了对方，一个没拽住，男人上前，哗啦一声掀翻了桌子，又狠狠一脚踹翻了医疗废物箱，满地用过的探针镊子跳动着散落开来，，吓得围观人群纷纷退散。
俞玉一个躲闪不及，被男人撞了一下，踉跄着后退，一下子踩到了尖锐的东西，薄薄的软底凉鞋瞬间扎透，剧烈的疼痛让俞玉站立不稳倒在了地上。
手掌蹭破了皮，肘部估计也撞出了淤血，可这些疼痛，都比不上脚心被扎通的疼。
俞玉能感觉到，鲜血一下子涌了出来，湿湿滑滑，根本不敢去碰。
万万一声尖叫，连忙上前拦在她面前，陈主任和医助也惊了，围观群众看到见了血，立马兴奋起来，举着手机咔擦咔擦拍个不停。
“怎么了怎么了？”
熟悉的声音让陈主任瞬间松了口气，连忙迎上去，小声飞快地说明了情况。
孙博涛及时赶到，小眯眯眼往周围一扫，大概就了解了情况。
摆摆手示意陈主任先别说话，孙博涛笑着上前：“哎呀哎呀，大家出来干活都不容易呐，先生体谅下吧，这小姑娘年轻不懂事，我这就让她给您道歉！”
躺在地上太难看，俞玉咬牙拔掉扎在脚上的镊子，被万万搀着站了起来，单脚很难维持平衡，闻言不由匪夷所思地看了过来。
孙博涛沉下脸，指着她骂道：“你会不会说话，怎么可以侮辱人？”
俞玉不可置信地瞪大了眼，急急辩驳道：“我没有，明明是他……”
“行了，还不认错！”孙博涛斥道，“回头再好好罚你！”
俞玉委屈又愤怒，死死咬着牙，抓着万万的手用力到青筋暴起。
孙博涛转过脸又是一副笑眯眯的模样：“真是对不起啊先生，新人不懂事儿，给您惹麻烦了。别气别气，先生您一看就是干大事儿的人，咱明事理的大人物，何必跟小丫头生气？您看这样行不，是我们医院的错，免费送您一张会员卡，回头您过来我们医院，就是vip客户！常规检查和口腔保健，都不收费的。”
男人脸色缓和许多，闻言冷冷一哼，指着俞玉恨恨道：“还得让她给我道歉！”
“是是是。”孙博涛笑着道，“那是必须的！”
转过脸，孙博涛威胁地盯着俞玉：“还不道歉？”
俞玉咬牙，倔强地和他对视。
孙博涛冷下脸：“俞玉，顾客是上帝，不管是什么原因，你惹怒了顾客，就是错的！要么道歉，要么给我脱了白大褂走人！”
俞玉用力咬着牙，泪水在眼眶里打转，喉咙也梗得难受，朦朦胧胧间，视线从周围的人面上一一扫过，落在了那张带着恶意的脸上。
万万在一旁急得不行，用力握着她的手，陈主任也在拼命给她使眼色，示意她赶紧息事宁人。
哪里找不到工作呢？雅美也不过是个刚卖出去的私人诊所罢了，她有学历，又是名校毕业，去哪儿都不至于这么憋屈。
脱了白大褂摔他们脸上，硬气一点多畅快啊。
可是……俞玉想到了那张神情冷清的脸，想到了那天傍晚，逆着昏黄温暖的光线，站在楼梯口的男人，眼中流露出的期许和失落。
过了许久，也好像只有短短一瞬，俞玉终于缓缓开口，每一个字，都仿佛一把锋利的锯刀，拉扯着她柔软的喉咙一片血肉模糊。
“对不起……”
男人瞬间露出得意的笑容，那种高高在上小人得志的丑态，狠狠刺伤了俞玉的双眼。
“哎，早这么识趣不就好了？”男人得了便宜还卖乖，装模作样地教训道，“真是，仗着年纪轻就任性妄为，回去多啃两年书再出来卖弄吧！”
还扭过头跟身边的孙博涛喋喋不休：“也就咱们大老爷们儿，心胸宽阔，懒得跟她一般见识。要换了个脾气暴躁的，早就大嘴巴子抽过去了……”
孙博涛笑容不变：“就是！嗨，能怎么办呢，女人嘛，也只得咱们让着点了……”
后面的话，俞玉已经听不清了，一阵凉风刮来，却比寒冬腊月的凛冽冬风，更让人觉得彻骨的冷。
万万小声劝道：“小鱼，别难过，咱们心里都明白不是你的错。”
是啊，不是她的错，她也觉得自己没错。
周围这一群围观的人，又有谁真的看不出错在谁身上呢？
可即便如此，低头道歉的那个人，还不是她自己。
没热闹可以看了，周围的人也逐渐散开。
现在一派混乱，桌子都给人掀了，自然也没法继续，而且天色不早了，陈主任稍稍思索，便吩咐收拾收拾回去。
孙博涛哄走了人，回来上了车，脸色一派黑沉。
俞玉坐在车里一言不发，倔强地将脸撇向一边，根本不看他。
孙博涛冷冷地道：“你不服气是吗？”
俞玉沉默以对。
孙博涛冷笑：“你真的不认为自己做错了？”
俞玉不忿地抬头，讥讽又尖锐：“一个醉鬼无赖，纠缠被拒就辱骂动手，我哪里有错？是我穿着暴露？是我大晚上在外浪荡？所以活该遇到流氓是吗！”
“你让顾客不高兴，就是你的错！”
“那难不成我还要跪/舔他？”俞玉不可思议地道，“即便我做的是服务行业，也该得到起码的尊重吧，服务员也是人！难不成顾客提出不合理的要求，我都得无条件遵从？”
第15章 不放手
孙博涛一脸冷漠，不近人情地道：“你可以拒绝不合理的要求，但前提是，你的拒绝不会让顾客不高兴。”
不等俞玉反驳，孙博涛就继续道：“私人医院如何跟人才济济的公立医院比？还不是靠着优质的服务从他们嘴里抢一点肉！你损失了这一个潜在的客户不要紧，但这个客户身边的消费群体都被你得罪了，恶性扩散开，损失了多少潜在客户。n市才多大，一点破事都能传得沸沸扬扬，你想过医院的声誉吗……更何况你没看见多少人在拍？朋友圈、微博，你信不信立马就上个头条？雅美口腔女医生态度恶劣辱骂患者，你告诉我，这些损失谁来负责！”
孙博涛摇了摇头：“医患矛盾在哪里都很常见，出现矛盾没关系，重点是你如何去平息。明明是道个歉就能解决的问题，你非要折腾到这一步，你觉得脸上好看吗？你觉得你丢的不是雅美的脸吗？”
俞玉死死咬着牙，倔强地撇开头，望着车窗外飞速后退的灯火，不想让人看见她的脆弱，可城市喧嚣的夜，却在这一刻带给她更多的孤寂和无奈。
从露面到现在，孙博涛关于她的伤，一个字都没提，一句慰问也没有，劈头盖脸的一顿骂，就下车离开了。
万万安慰地拍了拍她的手臂，俞玉深深吸了一口气，将泪意强行压了回去。
谁也没想到，好好一次活动会以这种不愉快的方式收场，陈主任向来懂得明哲保身，什么都不说，开着车先将她们放在宿舍附近的路口，就回了医院。
俞玉的脚痛得一抽一抽，还不知道踩过的镊子是给什么人用过的，会不会感染什么传染病。
万万终于敢出声了，扶着她叹道：“别难过了，我觉得这次的事儿真不怪你，都是那个醉鬼的错，凭什么我们活该被调戏还要笑脸迎人啊……算了不说了，小鱼你要不要紧，我送你去医院看看吧。”
俞玉一点心思都没有了，这会儿往医院跑，说不定明天又会有人说她矫情。
摇了摇头，俞玉疲惫地叹了口气：“我没事，小伤而已，我想回去睡觉了。”
万万劝了两句，见她坚持，而且忙了这一天确实非常劳累，便也不再多说，扶着她艰难地回了宿舍。
其他人还没回来，估计活动结束一起去玩了。
万万接了盆温水回来，俞玉已经脱掉了鞋子，白色小单鞋里全是血，颇有些触目惊心。
万万担忧地问：“真的不去医院看看吗，这么多血，扎得肯定很深，得去打个破伤风吧。”
俞玉摇了摇头，拿毛巾沾了温水，将脚上的血一点点擦去。
万万欲言又止，起身道：“你这样不行，先别碰伤口，我回医院给你拿点消毒的东西来。”
俞玉死死咬着唇，脑袋埋在膝盖上，机械地擦拭着，不想让人看见她泛红的眼圈，也不敢说话，生怕泄露出一丝泣音。
万万见她什么都没说，便拿了钥匙出门，等外头电动车的声音远去，俞玉终于不再强忍，抱着膝盖呜呜哭了出来。
压抑的、细弱的呜咽在空无一人的宿舍里若有似无，听上去让人心酸至极。
好在宿舍离医院不远，万万骑着车风风火火地赶去，看门的大爷甚至来不及过问，就见她一溜小跑进了大门。
医院的灯还没熄，万万跑上二楼，找了个袋子，从柜子里翻出纱布塞里头，又拿了碘伏和酒精，想了想，装了个一次性/器械盘。
“你在做什么？”
万万被吓了一跳，连忙转过身：“纪医生？你还没走呢……”
纪元洲负责去保险公司给人宣教口腔保健知识，早早就结束了。
纪元洲目光扫视一圈，没看到熟悉的人，皱了皱眉，视线落在她手里的东西上。
万万连忙解释道：“我过来拿点清创的东西，小鱼受伤了，我……”
“你说什么？”纪元洲面色大变，惊惧和紧张一览无余，“她受伤了？”
万万讶异地看了他一眼，点点头：“是的，小鱼的脚给伤着了，都怪……”
“我跟你一起去。”纪元洲当机立断，拎着她下楼，“边走边说。”
万万忙不迭跟上，上了纪元洲的车，义愤填膺地说了起来。
车内空气仿佛凝固了一般，冷得万万不由打颤。
纪元洲微微抿着唇，一言不发地开车，向来清冷淡漠的眼中，是喷薄而出的滔天怒火。
还有无法掩饰的，赤/裸裸的关切。
万万愣愣地坐在后面，不知道纪元洲有没有发现，即便他背对着自己，面上的表情也早已被后视镜泄露了干净。
城中村车子不好进，纪元洲停在路口，大步走了进去。
俞玉已经收拾好了情绪，除了眼睛有点红，看不出哭过的痕迹。
纪元洲敲门而入，俞玉惊讶地看着他，又看看他身后追得气喘吁吁的万万，皱眉问：“你怎么过来了？”
对方将桌子拍得砰砰响，大声吼道：“要你管！你他妈算哪根葱敢管老子？给脸不要脸，都出来站街了还装什么贞洁烈妇！居然骂我嘴巴脏，还说我一嘴的细菌，就你干净，不知道给多少男人舔过的逼嘴，臭不要脸……”
一连串难听到极点的脏话彻底激怒了俞玉，嚯地一下站起来，瞪着他高声道：“你再说一遍？信不信我报警了！”
“你报警啊，报啊！看看老子能不能弄死你！”对方也不知道是生性无赖，还是真的很醉了耍酒疯，手指差点戳到她脸上，“欠艹的臭/婊/子！”
俞玉气得一个字都说不出来，眼圈热热的，一张小脸涨得通红，如同被人扇了巴掌，火辣辣的。
周围的人都在看热闹，还有人掏出手机偷偷摸摸地拍照。
醉鬼不要脸，俞玉还是要的，总不能跟个泼妇似的，和他对骂起来吧。再说那么脏的字眼，她也根本说不出口。
可不还嘴，又显得特别窝囊，憋屈极了。
万万吓得大气都不敢出，陈主任拉着那男人赔笑劝说，另一个医助拽着俞玉让她别理会。
没有一个人帮她。
甚至没有一个人站在她身边帮着说一句话。
俞玉心里一片苍凉，这种孤立无援的境地，让她差点控制不住眼泪。
可能是一行四人都是女的，又没有一个硬气，愈发助长了对方的气陷，
“你让她过来，你让她过来！”男人被陈主任拉着，作势要冲上前，指着她嚷嚷，“看老子不撕烂她的嘴！”
也不知道陈主任劝了什么，拉拉扯扯间，突然激怒了对方，一个没拽住，男人上前，哗啦一声掀翻了桌子，又狠狠一脚踹翻了医疗废物箱，满地用过的探针镊子跳动着散落开来，，吓得围观人群纷纷退散。
俞玉一个躲闪不及，被男人撞了一下，踉跄着后退，一下子踩到了尖锐的东西，薄薄的软底凉鞋瞬间扎透，剧烈的疼痛让俞玉站立不稳倒在了地上。
手掌蹭破了皮，肘部估计也撞出了淤血，可这些疼痛，都比不上脚心被扎通的疼。
俞玉能感觉到，鲜血一下子涌了出来，湿湿滑滑，根本不敢去碰。
万万一声尖叫，连忙上前拦在她面前，陈主任和医助也惊了，围观群众看到见了血，立马兴奋起来，举着手机咔擦咔擦拍个不停。
“怎么了怎么了？”
熟悉的声音让陈主任瞬间松了口气，连忙迎上去，小声飞快地说明了情况。
孙博涛及时赶到，小眯眯眼往周围一扫，大概就了解了情况。
摆摆手示意陈主任先别说话，孙博涛笑着上前：“哎呀哎呀，大家出来干活都不容易呐，先生体谅下吧，这小姑娘年轻不懂事，我这就让她给您道歉！”
躺在地上太难看，俞玉咬牙拔掉扎在脚上的镊子，被万万搀着站了起来，单脚很难维持平衡，闻言不由匪夷所思地看了过来。
孙博涛沉下脸，指着她骂道：“你会不会说话，怎么可以侮辱人？”
俞玉不可置信地瞪大了眼，急急辩驳道：“我没有，明明是他……”
“行了，还不认错！”孙博涛斥道，“回头再好好罚你！”
俞玉委屈又愤怒，死死咬着牙，抓着万万的手用力到青筋暴起。
孙博涛转过脸又是一副笑眯眯的模样：“真是对不起啊先生，新人不懂事儿，给您惹麻烦了。别气别气，先生您一看就是干大事儿的人，咱明事理的大人物，何必跟小丫头生气？您看这样行不，是我们医院的错，免费送您一张会员卡，回头您过来我们医院，就是vip客户！常规检查和口腔保健，都不收费的。”
男人脸色缓和许多，闻言冷冷一哼，指着俞玉恨恨道：“还得让她给我道歉！”
“是是是。”孙博涛笑着道，“那是必须的！”
转过脸，孙博涛威胁地盯着俞玉：“还不道歉？”
俞玉咬牙，倔强地和他对视。
孙博涛冷下脸：“俞玉，顾客是上帝，不管是什么原因，你惹怒了顾客，就是错的！要么道歉，要么给我脱了白大褂走人！”
俞玉用力咬着牙，泪水在眼眶里打转，喉咙也梗得难受，朦朦胧胧间，视线从周围的人面上一一扫过，落在了那张带着恶意的脸上。
万万在一旁急得不行，用力握着她的手，陈主任也在拼命给她使眼色，示意她赶紧息事宁人。
哪里找不到工作呢？雅美也不过是个刚卖出去的私人诊所罢了，她有学历，又是名校毕业，去哪儿都不至于这么憋屈。
脱了白大褂摔他们脸上，硬气一点多畅快啊。
可是……俞玉想到了那张神情冷清的脸，想到了那天傍晚，逆着昏黄温暖的光线，站在楼梯口的男人，眼中流露出的期许和失落。
过了许久，也好像只有短短一瞬，俞玉终于缓缓开口，每一个字，都仿佛一把锋利的锯刀，拉扯着她柔软的喉咙一片血肉模糊。
“对不起……”
男人瞬间露出得意的笑容，那种高高在上小人得志的丑态，狠狠刺伤了俞玉的双眼。
“哎，早这么识趣不就好了？”男人得了便宜还卖乖，装模作样地教训道，“真是，仗着年纪轻就任性妄为，回去多啃两年书再出来卖弄吧！”
还扭过头跟身边的孙博涛喋喋不休：“也就咱们大老爷们儿，心胸宽阔，懒得跟她一般见识。要换了个脾气暴躁的，早就大嘴巴子抽过去了……”
孙博涛笑容不变：“就是！嗨，能怎么办呢，女人嘛，也只得咱们让着点了……”
后面的话，俞玉已经听不清了，一阵凉风刮来，却比寒冬腊月的凛冽冬风，更让人觉得彻骨的冷。
万万小声劝道：“小鱼，别难过，咱们心里都明白不是你的错。”
是啊，不是她的错，她也觉得自己没错。
周围这一群围观的人，又有谁真的看不出错在谁身上呢？
可即便如此，低头道歉的那个人，还不是她自己。
没热闹可以看了，周围的人也逐渐散开。
现在一派混乱，桌子都给人掀了，自然也没法继续，而且天色不早了，陈主任稍稍思索，便吩咐收拾收拾回去。
孙博涛哄走了人，回来上了车，脸色一派黑沉。
俞玉坐在车里一言不发，倔强地将脸撇向一边，根本不看他。
孙博涛冷冷地道：“你不服气是吗？”
俞玉沉默以对。
孙博涛冷笑：“你真的不认为自己做错了？”
俞玉不忿地抬头，讥讽又尖锐：“一个醉鬼无赖，纠缠被拒就辱骂动手，我哪里有错？是我穿着暴露？是我大晚上在外浪荡？所以活该遇到流氓是吗！”
“你让顾客不高兴，就是你的错！”
“那难不成我还要跪/舔他？”俞玉不可思议地道，“即便我做的是服务行业，也该得到起码的尊重吧，服务员也是人！难不成顾客提出不合理的要求，我都得无条件遵从？”
第15章 不放手
孙博涛一脸冷漠，不近人情地道：“你可以拒绝不合理的要求，但前提是，你的拒绝不会让顾客不高兴。”
不等俞玉反驳，孙博涛就继续道：“私人医院如何跟人才济济的公立医院比？还不是靠着优质的服务从他们嘴里抢一点肉！你损失了这一个潜在的客户不要紧，但这个客户身边的消费群体都被你得罪了，恶性扩散开，损失了多少潜在客户。n市才多大，一点破事都能传得沸沸扬扬，你想过医院的声誉吗……更何况你没看见多少人在拍？朋友圈、微博，你信不信立马就上个头条？雅美口腔女医生态度恶劣辱骂患者，你告诉我，这些损失谁来负责！”
孙博涛摇了摇头：“医患矛盾在哪里都很常见，出现矛盾没关系，重点是你如何去平息。明明是道个歉就能解决的问题，你非要折腾到这一步，你觉得脸上好看吗？你觉得你丢的不是雅美的脸吗？”
俞玉死死咬着牙，倔强地撇开头，望着车窗外飞速后退的灯火，不想让人看见她的脆弱，可城市喧嚣的夜，却在这一刻带给她更多的孤寂和无奈。
从露面到现在，孙博涛关于她的伤，一个字都没提，一句慰问也没有，劈头盖脸的一顿骂，就下车离开了。
万万安慰地拍了拍她的手臂，俞玉深深吸了一口气，将泪意强行压了回去。
谁也没想到，好好一次活动会以这种不愉快的方式收场，陈主任向来懂得明哲保身，什么都不说，开着车先将她们放在宿舍附近的路口，就回了医院。
俞玉的脚痛得一抽一抽，还不知道踩过的镊子是给什么人用过的，会不会感染什么传染病。
万万终于敢出声了，扶着她叹道：“别难过了，我觉得这次的事儿真不怪你，都是那个醉鬼的错，凭什么我们活该被调戏还要笑脸迎人啊……算了不说了，小鱼你要不要紧，我送你去医院看看吧。”
俞玉一点心思都没有了，这会儿往医院跑，说不定明天又会有人说她矫情。
摇了摇头，俞玉疲惫地叹了口气：“我没事，小伤而已，我想回去睡觉了。”
万万劝了两句，见她坚持，而且忙了这一天确实非常劳累，便也不再多说，扶着她艰难地回了宿舍。
其他人还没回来，估计活动结束一起去玩了。
万万接了盆温水回来，俞玉已经脱掉了鞋子，白色小单鞋里全是血，颇有些触目惊心。
万万担忧地问：“真的不去医院看看吗，这么多血，扎得肯定很深，得去打个破伤风吧。”
俞玉摇了摇头，拿毛巾沾了温水，将脚上的血一点点擦去。
万万欲言又止，起身道：“你这样不行，先别碰伤口，我回医院给你拿点消毒的东西来。”
俞玉死死咬着唇，脑袋埋在膝盖上，机械地擦拭着，不想让人看见她泛红的眼圈，也不敢说话，生怕泄露出一丝泣音。
万万见她什么都没说，便拿了钥匙出门，等外头电动车的声音远去，俞玉终于不再强忍，抱着膝盖呜呜哭了出来。
压抑的、细弱的呜咽在空无一人的宿舍里若有似无，听上去让人心酸至极。
好在宿舍离医院不远，万万骑着车风风火火地赶去，看门的大爷甚至来不及过问，就见她一溜小跑进了大门。
医院的灯还没熄，万万跑上二楼，找了个袋子，从柜子里翻出纱布塞里头，又拿了碘伏和酒精，想了想，装了个一次性/器械盘。
“你在做什么？”
万万被吓了一跳，连忙转过身：“纪医生？你还没走呢……”
纪元洲负责去保险公司给人宣教口腔保健知识，早早就结束了。
纪元洲目光扫视一圈，没看到熟悉的人，皱了皱眉，视线落在她手里的东西上。
万万连忙解释道：“我过来拿点清创的东西，小鱼受伤了，我……”
“你说什么？”纪元洲面色大变，惊惧和紧张一览无余，“她受伤了？”
万万讶异地看了他一眼，点点头：“是的，小鱼的脚给伤着了，都怪……”
“我跟你一起去。”纪元洲当机立断，拎着她下楼，“边走边说。”
万万忙不迭跟上，上了纪元洲的车，义愤填膺地说了起来。
车内空气仿佛凝固了一般，冷得万万不由打颤。
纪元洲微微抿着唇，一言不发地开车，向来清冷淡漠的眼中，是喷薄而出的滔天怒火。
还有无法掩饰的，赤/裸裸的关切。
万万愣愣地坐在后面，不知道纪元洲有没有发现，即便他背对着自己，面上的表情也早已被后视镜泄露了干净。
城中村车子不好进，纪元洲停在路口，大步走了进去。
俞玉已经收拾好了情绪，除了眼睛有点红，看不出哭过的痕迹。
纪元洲敲门而入，俞玉惊讶地看着他，又看看他身后追得气喘吁吁的万万，皱眉问：“你怎么过来了？”